Obchodní podmínky

1. Prodávající

Jakub Čamek, IČO 64076580, se sídlem Karlovarská 814/115, 161 00 Praha 6 – Řepy, Česká republika, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, není plátcem DPH. Kontakt: info@sporttags.eu, +420 777 747 724. Tyto podmínky upravují nákup v e-shopu sporttags.eu.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupující si v konfigurátoru navrhne samolepky (text, písmo, barvy, vlajku, případně krevní skupinu) a odešle objednávku. Kupní smlouva je uzavřena odesláním potvrzení objednávky na e-mail kupujícího. Kupující odpovídá za správnost zadaného textu. Náhled na webu je orientační, barvy se mohou mírně lišit podle displeje.

3. Cena a platba

Ceny na webu jsou konečné, prodávající není plátcem DPH. Platí se předem bankovním převodem podle údajů v potvrzení objednávky (číslo účtu, variabilní symbol). Kupní cenu je třeba uhradit do 7 dnů od objednávky, jinak prodávající objednávku zruší. Poštovné: dopis v ČR 39 Kč, do zahraničí 59 Kč / 2,40 €; Zásilkovna (výdejní místo nebo Z-BOX) v ČR 89 Kč, na Slovensko 4,90 €. Při objednávce od 800 Kč / 32 € je doprava zdarma.

4. Výroba a dodání

Samolepky vyrábíme na zakázku. Výroba začíná po připsání platby na účet a zásilku odesíláme obvykle do 5 pracovních dnů od připsání platby, a to podle volby kupujícího obyčejným dopisem nebo přes Zásilkovnu. Obvyklá doba doručení je v ČR 1–3 dny, v ostatních zemích EU 4–10 dní. Obyčejný dopis se posílá bez sledování a bez pojištění; prodávající neodpovídá za ztrátu obyčejného dopisu při přepravě poštou. Kupující, který chce zásilku sledovat, zvolí Zásilkovnu.

5. Odstoupení od smlouvy

Samolepky jsou zboží vyrobené podle přání kupujícího a přizpůsobené jeho osobním potřebám. Právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů proto nelze uplatnit (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku, čl. 16 písm. c) směrnice 2011/83/EU). Chybu v textu objednávky opravíme zdarma, pokud nám ji kupující oznámí před zahájením výroby, tedy před připsáním platby.

6. Reklamace

Kupující má práva z vadného plnění po dobu 24 měsíců od převzetí zboží. Reklamaci stačí poslat e-mailem na info@sporttags.eu s číslem objednávky a fotografií vady. Oprávněnou reklamaci vyřídíme dodáním nové sady zdarma nebo vrácením peněz, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Za vadu se nepovažuje běžné opotřebení ani poškození způsobené nalepením na nevhodný povrch (mastný, mokrý, prašný nebo nerovný).

7. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů popisuje stránka Ochrana osobních údajů.

8. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel může podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, adr.coi.cz. Spotřebitel z jiného státu EU se může obrátit také na síť evropských spotřebitelských center (ECC-Net). Dozor nad dodržováním předpisů na ochranu spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.

9. Závěrečná ustanovení

Smlouva se řídí právem České republiky. Spotřebitel s bydlištěm v jiném státě EU neztrácí ochranu, kterou mu poskytují kogentní ustanovení práva tohoto státu. Smlouva se uzavírá v češtině, angličtině nebo němčině podle jazyka objednávky; v případě rozporu má přednost česká verze, pokud to nevylučují předpisy na ochranu spotřebitele. Tyto podmínky jsou platné od 13. 10. 2026.